Kundenservice

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• Ein Team von spezialisierten Fachleuten im Bereich der Oberflächenbeschichtung mit Fachwissen und Erfahrung und dem Hintergrund eines weltweiten technischen Austausches in allen Anwendungsbereichen der Oberflächentechnik.
• Sehr gut ausgestattete und aufeinander abgestimmte Laboratorien in zahlreichen Ländern sorgen für professionelle Unterstützung bei allen Verfahren.
• 10 Standorte für Forschung & Entwicklung auf der ganzen Welt
• Technischer Kundenservice vor Ort in über 60 Ländern.
• Verbesserung der Prozesse in Pilotanlagen mit Badvolumen bis zu 150 Liter. Die notwendige Ausrüstung für Korrosions- und FMEA-Tests sichert die Zuverlässigkeit von neuen und modifizierten Prozessen.
• Unterstützung bei Festlegung der Verfahrensabläufe für die Konzeption neuer oder modifizierter Oberflächen-Beschichtungsanlagen.
• Kontinuierlicher Kundenservice vor Ort an den Anlagen, basierend auf den täglichen Anforderungen, Bewertungen und Weiterentwicklungen der im Einsatz befindlichen Verfahren sowie für Projekte und spezifische Kundenanforderungen.
• Festlegung analytischer Verfahren zur optimalen Qualitätskontrolle und Sicherung der Produktionsergebnisse, Effizienz und Produktivität.
• Technische Kundenschulungen bei Ihnen vor Ort oder an einem unserer Standorte.

Unsere Kunden

Weil Sie es uns ermöglichen, sind wir heute, wer wir sind. In unserem Arbeitsalltag denken wir oft an Sie; wenn wir Sie sehen und sprechen, eine Anfrage für eine Problemlösung bekommen oder ein Dankeschön für gelöste Probleme, wenn wir einen Auftrag erhalten oder einen Scheck oder auch mal eine Reklamation. Unser Erfolg ist eine direkte Folge Ihres Vertrauens in uns als Ihren Lieferanten. Wenn wir dieses Wissen aus den Augen verlieren… verlieren wir auch Sie. Doch wir werden das nicht vergessen und werden daher jede Möglichkeit nutzen, Ihr Vertrauen in unser Engagement zu erfüllen.

Unsere zukünftigen Kunden

Heute sind Sie in der glücklichen Lage, seriöse und zuverlässige Lieferanten als Technologiepartner wählen zu können. Die eigentliche Herausforderung ist dabei die Auswahl der richtigen Lieferanten. Warum haben sich nun so viele Oberflächenbeschichter für COVENTYA entschieden? Diese Entscheidung ist nicht anders als jede Ihrer Kaufentscheidungen, die Sie auch in Ihrem persönlichen Leben treffen. Sie suchen die richtige Mischung aus Leistung, Qualität, Preis und Service. Wir alle kennen diesen Begriff. Er heißt „Wert“ und unsere Kunden erkennen ihn jeden Tag durch:

• Unternehmenswachstum durch eine oder mehrere unserer fast 200 OEM/Tier1 Produktfreigaben
• Einzigartige, leistungsstarke und innovative Produkte
• Ein hohes Maß an Qualität und Zuverlässigkeit
• Verantwortungsvolle und sachkundige Unterstützung
• Eine Verpflichtung für die Zukunft durch den Fokus auf: Menschen, Wirtschaft, Umwelt

Viele Lieferanten machen diese Versprechungen; wir erfüllen sie und freuen uns auf die Möglichkeit, Ihnen das zu beweisen.